Probando Tilmor en la Finca !
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra de Tilmor. Normalmente ofrecemos una prueba práctica de 90 días junto con nuestra garantía de un año, pero ahora, para los pedidos realizados antes del 1 de enero de 2018, ¡lo ampliaremos a seis meses! Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver el equipo no serializado de la marca Tilmor dentro de los seis meses posteriores a la fecha de envío original. Si devuelve un artículo, primero deberá ponerse en contacto con un representante de atención al cliente de Tilmor en 1-844-255-5864 para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA) antes del envío del artículo a Tilmor. Los costos de envío para las devoluciones serán incurridos por el cliente. Después de recibir el artículo devuelto, se realizará un cambio o reembolso total del precio original del producto, menos los cargos de envío desde y hacia la dirección de entrega. Todos los productos nuevos y no utilizados se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso completo. Para obtener más información, llame a 1-844-255-5864 .
Cancelaciones de pedidos
Si desea cancelar un pedido después de haberlo enviado, comuníquese con un representante de Tilmor inmediatamente al 1-844-255-5864 . Las cancelaciones de pedidos realizadas dentro de las 24 horas pueden generar un cargo del 3% para cubrir cualquier cargo de tarjeta de crédito por la transacción. A los pedidos que ya se hayan enviado desde Tilmor se les cobrarán los costos de envío más cualquier cargo de tarjeta de crédito. Los pedidos que se envíen directamente desde un proveedor externo no se pueden cancelar después de 24 horas, ya que trabajamos en estrecha colaboración con el proveedor y enviamos un acuerdo de compra vinculante para su pedido personalizado una vez enviado.Política y procedimiento de devolución
Todos los productos nuevos y sin usar se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso. Si devuelve un artículo, primero comuníquese con un representante de atención al cliente de Tilmor al 1-844-255-5864 para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA) antes de enviar el artículo a Tilmor. Los costos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente. Los reembolsos pueden estar sujetos a una tarifa de reposición del 10 %.Garantía
A menos que se indique lo contrario, todos los productos Tilmor no serializados están protegidos contra defectos en materiales y mano de obra, bajo un uso normal y por un período de un año a partir de la fecha de envío. Según los términos de la garantía, Tilmor puede optar por reparar, reemplazar o emitir un reembolso por productos defectuosos o que hayan sufrido daños en el envío. La sustitución de los productos o piezas sujetos a desgaste normal es responsabilidad del cliente. Si Tilmor elige aceptar una devolución bajo garantía, puede devolver el producto defectuoso o dañado solo después de que llame y reciba una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) de Tilmor. Las garantías sobre los productos Tilmor no serializados no son transferibles.